사람의 마음을 움직이는 말 한마디가 행복을 가져다준다
“당신이 생각하고 있는 것을 만 번 이상 반복하면 당신은 그런 사람이 되어간다.”
“언어는 존재의 집이다. 언어의 주택 속에서 인간은 산다.”
말이 주는 힘을 믿고 있는 저는 이런 책이 반갑습니다.
언어만으로 상대방과 동시에 나 자신의 마음도
치유할 수 있고, 다시금 힘을 내서 살아가게 하는 마법이
일어난다고 생각하고 있습니다.
물론 그래서 말 한마디를 할 때마다
좀 더 주의하려고 하지만 그럴 수록 말이 꼬이기도 합니다.
어떤 말들이 치유하는 힘을 가지고 있을까요?
어떤 언어가 한 사람을 살린다 함은 어떤 의미일까요?
말에는 4가지 힘이 있다고 합니다.
각인력, 견인력, 성취력, 파괴력이 4가지 힘입니다.
저자는 이러한 힘을 가진 언어가 사람의 생각을 만들고
그 생각은 또 마음을 만든다면서
언어에 의해 만들어지는 생각이
신체나 면역체계와 건강에도 영향을 미친다고 합니다.
마음과 마음이 통하는 대화만큼 사람에게 큰 힘이 되는 것이 없으며
반대로 마음이 통하지 않는 대화만큼 사람에게 큰 상처가 되거나
절망감을 주는 것도 없다고 생각합니다.
공감은 결국 상대에 대한 이해와 사랑에서 시작하는 것이며
배려와 공감이 대화법의 기본이라고 할 수 있겠지요.
마음을 움직이는 따뜻한 대화법이 그 어느 때보다
필요한 코로나 시대가 아닌가 생각합니다.
저자는
말을 잘하기 위해서는 순화된 언어를 평소에 자주 사용하라고 합니다.
‘자기 대화’ 다섯 가지 표준
① 부정 수용
② 변화 인정
③ 변화 결정
④ 변화 창조
⑤ 전체 긍정
방법론으로 가벼운 인사부터 바로 시작하라고 얘기합니다.
‘따뜻한 마음, 따스한 말’ ‘플러스 말’ ‘시너지 효과를 가져오는 말’
천국에서 쓰는 일곱 가지 말은 다음과 같습니다.
① 미안해요
② 괜찮아요
③ 좋아요
④ 잘했어요
⑤ 훌륭해요
⑥ 고마워요
⑦ 사랑해요
닫힌 말보다는 열린 말을 하기
느낌표, 물음표, 쉼표를 잘 활용해서 이야기 하기를 권장합니다.
chapter 1 삶을 디자인하는 말
효과적으로 말을 선택하라 한마디 말이 인생을 바꾼다 말이 곧 비즈니스다 말이 곧 삶의 방식이며 모습이다 자신에게 힘이 되는 말을 하라 왜 말을 잘해야 하지언어 습관이 사고 습관을 갖게 한다 언어 습관이 인간관계를 넓고 깊게 한다 말은 아낄수록 손해 볼 거 없다 순화된 언어를 평소 사용 한다 아름다운 사랑을 위한 말 어려움을 함께 할 말벗 셋을 얻어라 말이라고 다 같은 말이 아니다 닫힌 말보다는 열린 말로 다가선다 자기 마음을 드러내는 자기 메시지 느낌표, 물음표, 쉼표 사랑과 배려가 담긴 리더의 스피치
chapter 2 말에는 감정이 있다
언어 능력이 풍부해야 감정을 다스린다 자존심을 내세워 감정을 나타내지 마라 부정적 감정, 부정적 마인드에서 탈바꿈 인간의 감정은 언어 능력을 키운다 감성 지능을 살려 열정지수를 높이자 감성 습관을 길러 말에도 감성을 깃들인다 마음을 따뜻하게 해주는 말투를 배워라 수다는 마음의 보약이 말이 주는 힘, 힐링의 원천이다 자기 최면으로 긍정의 힘을 키우자 모든 것이 좋아진다는 자기 개방과 자기 암시의 효과를 믿자
chapter 3 두려움과 열등감을 극복하라
발표 불안을 극복하라 발표 불안의 정체는 무엇인가 발상을 180도로 바꿔라 불안증을 어떻게 극복할까 스피치를 잘하는 요령이 있다면 확신과 자신에 찬 말로 상대를 위로하라 어떻게 말해야 상대의 호응을 얻을까 자기 단점의 노출로 홀가분하게 상대를 대하라 자존감을 높여 자아 개념을 성숙시켜라 열등감은 자기가 만든다
chapter 4 꿈과 감동을 주는 대화
상대방에게 호감을 주는 대화 기술이란 가까울수록 조심할 일곱 가지 말 빛나는 말, 어루만져 주는 말 대화 도중 욕설을 섞지 마라 인격의 잣대를 결정짓는 존댓말과 반말 상대의 장점을 말해 다독여준다 행복과 성공을 약속하는 행운의 말 처음 만나면 어떻게 대화를 풀까
chapter 5 말은 인생을 푸는 열쇠다
어린아이처럼 살아라 용서하지 못하는 것 세 가지 한계를 깨야 한없이 높은 곳을 향한다 티핑 포인트를 찾아 한계의 벽을 뛰어넘어라 셀프 이미지와 자동 성공 메커니즘
소통과 공감 그리고 힐링이 필요한 분들에게 이 책을 추천합니다.
말에는 힘이 있어서
그 말을 듣는 사람뿐만 아니라
하는 사람에게도 힐링이 되어주기 때문입니다.
마음이 움직여지는 따뜻한 대화법이 필요하다면
깊은 묵상과 함께 그 실천적인 기술을 알려주는
책읽기가 도움이 되지 않을까 생각해봅니다.
<이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아 자유롭게 작성했습니다.>